本年度,蘇新美好生活服務(wù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“蘇新服務(wù)”)黨支部持續(xù)深挖“新動(dòng)家園”黨建品牌“四新”目標(biāo)新內(nèi)涵,立足群眾關(guān)切,充分發(fā)揮多維聚能作用,持續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,改善“硬”設(shè)施,提升“軟”服務(wù),服務(wù)效能再升級(jí),以“紅色物業(yè)”賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,黨建引領(lǐng)公司物業(yè)管理服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。今年,公司再次榮膺“2024中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,排名第三十三位,較去年提升八位。與此同時(shí),公司還榮獲“2024中國(guó)智慧城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”“2024江蘇省紅色物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌”等稱號(hào)。
近年來,蘇新服務(wù)深耕主責(zé)主業(yè),聚焦惠民實(shí)事,不斷推進(jìn)老舊小區(qū)改造任務(wù),幫助老舊小區(qū)煥新升級(jí)。由支部書記帶領(lǐng)黨員先鋒、資深骨干、一線員工組成“老舊小區(qū)服務(wù)提升工作小組”,深入開展“千村萬企、千家萬戶”大走訪工作,聚焦在管老舊小區(qū)“停車難”“停車亂”等難題,廣泛征詢業(yè)主意見建議,因地制宜提出改造方案,扎實(shí)有效分批開展施工,公平公正落實(shí)車位分配,啃下小區(qū)“停車難”的“硬骨頭”,在解決群眾“急難愁盼”問題上取得扎實(shí)成效。
蘇新服務(wù)在管住宅項(xiàng)目獅山新苑作為擁有約三十年房齡的老舊小區(qū),原有停車位捉襟見肘,消防通道擁堵、外來車輛占道現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,車位不足、“僵尸車”長(zhǎng)期停放等情況已成為小區(qū)業(yè)主的關(guān)心重點(diǎn)和亟待解決的問題。自2023年起,蘇新服務(wù)黨支部帶領(lǐng)4個(gè)黨小組,立足施工維修、綠化補(bǔ)種、現(xiàn)場(chǎng)管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等各職能條線,深入剖析“停車難”癥結(jié),以“三步走”戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn)改造工作。第一步,逐一征詢,廣泛聽取業(yè)主訴求。經(jīng)過征求群眾意見,完成小區(qū)共1197家住戶的情況摸排及意愿收集,安排工程負(fù)責(zé)人對(duì)獅山新苑進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并根據(jù)業(yè)主訴求與小區(qū)實(shí)際情況制定詳細(xì)改造方案。第二步,分批施工,耐心調(diào)解矛盾糾紛。將方案擬改造的超170個(gè)車位分四批進(jìn)行施工,做好車位改造方案的擬定、施工期間的安全保障以及施工完成后的綠化補(bǔ)植等工作,停車難現(xiàn)象得以改善,部分消防通道擁堵情況得以緩解,小區(qū)環(huán)境得到了明顯提升。第一批車位改造工程于2023年啟動(dòng),截至目前,四批改造任務(wù)已全部結(jié)束。第三步,合理安排,有效分配改造車位。邀請(qǐng)業(yè)委會(huì)成員、社區(qū)工作人員共同監(jiān)督車位分配工作,并由社區(qū)民警與小區(qū)保安合力做好秩序維護(hù),目前已完成小區(qū)新增車位的分配,獲得了業(yè)主的廣泛好評(píng),獅山新苑物業(yè)服務(wù)中心車位改造期間共收到來自業(yè)主的4面錦旗,以示感謝。
獅山新苑小區(qū)車位改造,是蘇新服務(wù)黨建引領(lǐng)“微改造”撬動(dòng)“大民生”的縮影。今年以來,公司加大改造力度,住宅項(xiàng)目新增車位超200個(gè),綠化補(bǔ)種近4500㎡,進(jìn)一步破除老舊小區(qū)的頑瘴痼疾,以實(shí)際行動(dòng)增進(jìn)民生福祉。此外,全力開展環(huán)境整治工作,清理雜物垃圾約3400噸,處理僵尸電動(dòng)車、自行車超100輛。完善公共設(shè)施設(shè)備,完成監(jiān)控改造超400個(gè),加裝電動(dòng)車充電棚超20個(gè),以實(shí)干擔(dān)當(dāng)解決老舊小區(qū)堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題。同時(shí)打通創(chuàng)新增值服務(wù)渠道,借助項(xiàng)目管理優(yōu)勢(shì),打通“大小物業(yè)”壁壘,提供包括開荒保潔、綠化租擺、室內(nèi)精保潔、秩序維護(hù)、寬帶數(shù)據(jù)、四害消殺等一站式服務(wù),多點(diǎn)發(fā)力提升業(yè)主居民獲得感、幸福感、安全感。
今年以來,蘇新服務(wù)立足“綜合性城市服務(wù)及物業(yè)管理服務(wù)提供商”戰(zhàn)略定位,整合街道社區(qū)資源,扎實(shí)開展“海棠紅·幸福里”建設(shè),共同破解治理難題,實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)合作良性互動(dòng)。以品質(zhì)服務(wù)打響品牌效應(yīng),助力公司市場(chǎng)拓展,“走出去”輻射品牌效應(yīng),服務(wù)范圍將實(shí)現(xiàn)江蘇省半數(shù)城市項(xiàng)目覆蓋。接下來,蘇新服務(wù)將深入利用物業(yè)服務(wù)中心的基層治理“神經(jīng)末梢”優(yōu)勢(shì),提供更具溫度的物業(yè)服務(wù)保障,探索更具創(chuàng)新的城市服務(wù)理念,為廣大業(yè)主的美好生活貢獻(xiàn)力量。